चार्जिंग स्टेशन के संचालन में आने वाली समस्याओं से बचने के लिए एक मार्गदर्शिका

1. भौगोलिक स्थान का अनुचित चयन

कुछ संचालकों ने बताया कि उन्होंने स्थान का चयन करने से पहले मौके पर निरीक्षण नहीं किया था, और चयनित स्थान दूरस्थ था, यहाँ तक कि वहाँ कोई साइनबोर्ड भी नहीं थे, नेविगेशन द्वारा खोजना मुश्किल था, यातायात और गतिविधि कम थी, और कभी-कभी तेल के ट्रक उस स्थान को घेर लेते थे। इससे उन्हें स्थान चयन के शुरुआती चरण में ही परेशानी का सामना करना पड़ा, जिसके परिणामस्वरूप बाद के कार्यों में कई कठिनाइयाँ आईं।

2.स्मार्ट ईवी चार्जिंग स्टेशनकई समस्याएं हैं

कुछ ऑपरेटर केवल चार्जिंग स्टेशन बनाने में निवेश करते हैं, लेकिन कई छोटी-छोटी बातों, खासकर चार्जिंग उपकरणों की सुरक्षा संबंधी विभिन्न पहलुओं को नज़रअंदाज़ कर देते हैं। उदाहरण के लिए, वे कैनोपी जैसी बारिश और पानी से सुरक्षा के उपाय नहीं लगाते, जिसके कारण बारिश होने पर चार्जिंग स्टेशन बेकार हो जाते हैं। कुछ चार्जिंग स्टेशन पुराने उपकरणों से लैस होते हैं, चार्जिंग की गति धीमी होती है और वे अक्सर खराब हो जाते हैं। चार्जिंग स्टेशनों के लिए पार्किंग की जगह भी कम होती है। इस तरह, उपयोगकर्ताओं में असंतोष पैदा होना स्वाभाविक है और उनके लिए चार्जिंग जारी रखना मुश्किल हो जाता है।

3. परिचालन संबंधी जागरूकता का निम्न स्तर

चार्जिंग पाइल स्टेशनों का संचालन भी एक कला है। कई ऑपरेटर चार्जिंग स्टेशन प्रकार 2"केवल चार्जिंग पाइल का निर्माण करना लेकिन उनका संचालन न करना", एक और "खामी" है। उदाहरण के लिए, संचालन के दौरान, चार्जिंग के समय नई ऊर्जा इलेक्ट्रिक वाहनों के मालिकों को आने वाली समस्याओं को तुरंत हल करने के लिए कोई बिक्री-पश्चात सेवा कर्मी मौजूद नहीं होते हैं। संचालन कर्मियों में सेवा के प्रति जागरूकता की कमी है, ग्राहकों के प्रति कोई उत्साह नहीं है, और ग्राहकों को बनाए रखने के लिए कोई गतिविधि नहीं की जाती है, जो चार्जिंग पाइल स्टेशनों के दीर्घकालिक विकास के लिए अनुकूल नहीं है।

4. अपूर्ण सहायक सेवा सुविधाएं

चार्जिंग स्टेशन संचालक संचालन के दौरान संबंधित सहायक सेवा सुविधाओं पर ध्यान नहीं देते, और बार-बार उसी गलती को दोहराते हैं। उदाहरण के लिए, कार मालिकों को चार्जिंग के लिए लंबा इंतजार करना पड़ता है, लेकिन डीसी ईवी चार्जर के आसपास शौचालय, भोजन या मनोरंजन स्थल नहीं होते, चार्जिंग पूरी होने के बाद कार धोने की सुविधा नहीं होती, चार्जिंग साइट पर पार्किंग शुल्क लगता है, चार्जिंग स्टेशन का वातावरण अव्यवस्थित होता है, वाहनों की व्यवस्था अव्यवस्थित होती है, आदि। ये सभी बातें चार्जिंग के दौरान कार मालिकों के मूड को प्रभावित करती हैं, और समय के साथ उनका विश्वास जीतना मुश्किल हो जाता है।