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चार्जिंग स्टेशन संचालन संबंधी समस्याओं से बचने के लिए मार्गदर्शिका

चार्जिंग स्टेशनों में निवेश, निर्माण और संचालन करते समय क्या-क्या परेशानियां आती हैं?

डीसी ईवी चार्जर

1.अनुचित भौगोलिक स्थान का चयन

कुछ ऑपरेटरों ने बताया कि उन्होंने स्थान चुनने से पहले मौके पर निरीक्षण नहीं किया, और चयनित स्थान बहुत दूर था, यहां तक ​​कि वहां साइनबोर्ड भी नहीं थे, नेविगेशन द्वारा ढूंढना मुश्किल था, कम यातायात और कम मात्रा थी, और कभी-कभी तेल ट्रक उस स्थान पर कब्जा कर लेते थे। इसने उन्हें साइट चयन की शुरुआत से ही "गड़बड़ी" में डाल दिया, जिससे बाद के संचालन में कई मुश्किलें आईं।

2.स्मार्ट ईवी चार्जिंग स्टेशनकई समस्याएं हैं

कुछ ऑपरेटर सिर्फ़ स्टेशन बनाने में निवेश करते हैं, लेकिन कई विवरणों को अनदेखा कर देते हैं, खास तौर पर चार्जिंग उपकरणों के विभिन्न सुरक्षा मुद्दे। उदाहरण के लिए, वे छतरियों जैसे रेनप्रूफ़ और वाटरप्रूफ़ उपाय नहीं लगाते हैं, जिससे बारिश होने पर चार्जिंग पाइल "ज़ॉम्बी पाइल" बन जाते हैं। कुछ चार्जिंग पाइल स्टेशनों में पुराने चार्जिंग उपकरण होते हैं, चार्जिंग की गति धीमी होती है और अक्सर विफलता का खतरा होता है। चार्जिंग पाइल पार्किंग की जगहें कम हैं। इस तरह, उपयोगकर्ता अनिवार्य रूप से नाराज़ महसूस करेंगे, और स्वाभाविक रूप से उनके लिए चार्ज करना जारी रखना मुश्किल होगा।

3. कम परिचालन जागरूकता

चार्जिंग पाइल स्टेशनों का संचालन भी एक कला है। चार्जिंग स्टेशन प्रकार 2"केवल ढेर बनाएं लेकिन उनका संचालन न करें", जो एक और "नुकसान" है। उदाहरण के लिए, संचालन के दौरान, चार्ज करते समय नई ऊर्जा वाले इलेक्ट्रिक वाहनों के मालिकों द्वारा सामना की जाने वाली समस्याओं को तुरंत हल करने के लिए कोई बिक्री के बाद सेवा कर्मी नहीं होते हैं। परिचालन कर्मियों में सेवा जागरूकता की कमी है, ग्राहकों के लिए कोई उत्साह नहीं है, और ग्राहकों को बनाए रखने के लिए कोई गतिविधि नहीं है, जो चार्जिंग पाइल स्टेशनों के दीर्घकालिक विकास के लिए अनुकूल नहीं है।

4.अपूर्ण सहायक सेवा सुविधाएं

चार्जिंग स्टेशन संचालक संचालन के दौरान संबंधित सहायक सेवा सुविधाओं पर ध्यान नहीं देते हैं, और फिर से "गड्ढे" में गिर जाते हैं। उदाहरण के लिए, कार मालिकों को चार्जिंग के लिए इंतजार करने में अक्सर कुछ समय लगता है, लेकिन डीसी ईवी चार्जर के आसपास कोई शौचालय नहीं है, कोई भोजन या अवकाश स्थान नहीं है, चार्जिंग पूरी होने के बाद कोई कार धोने की सेवा नहीं है, चार्जिंग साइट पार्किंग शुल्क, चार्जिंग स्टेशन का वातावरण अव्यवस्थित है, वाहन व्यवस्था अव्यवस्थित है, आदि। ये चार्ज करते समय कार मालिकों के मूड को प्रभावित करेंगे, और समय के साथ कार मालिकों का दिल जीतना मुश्किल होगा।

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चार्जिंग स्टेशनों के निर्माण और संचालन में आने वाली परेशानियों से कैसे बचें?
1.साइट चयन में अच्छा काम करें

चार्जिंग स्टेशन संचालन के स्रोत के रूप में, साइट चयन पर पर्याप्त ध्यान दिया जाना चाहिए। साइट का चयन करते समय, आपको आधे प्रयास में दोगुना परिणाम प्राप्त करने के लिए पूरी तरह से तैयार रहना चाहिए।तो, साइट चयन में अच्छा काम कैसे करें? आप साइट चयन से पहले डेटा विश्लेषण का अच्छा काम कर सकते हैं, जैसे चार्जिंग पाइल स्टेशन के पाँच किलोमीटर के भीतर अन्य चार्जिंग पाइल पर सांख्यिकीय शोध, उनकी संख्या को समझें, वे कौन से प्लेटफ़ॉर्म हैं, वे कितने शक्तिशाली हैं, कितने चार्जिंग पाइल उपयोग में हैं, क्या आस-पास शौचालय हैं, और इसी के अनुरूप डेटा विश्लेषण तालिकाएँ बनाएँ। डेटा सर्वेक्षण के संबंध में, एक निश्चित स्थान को उदाहरण के रूप में लेते हुए, क्षेत्र में एक निश्चित इमारत की पार्किंग ऑपरेटरों की नज़र में एक सुनहरा स्थान है। इसके चारों ओर बड़ी संख्या में इंटरनेट कंपनियाँ एकत्रित हैं। कुछ लोग काम से छुट्टी होने पर गाड़ी से आते-जाते हैं, और अन्य कर्मचारियों की ऑनलाइन राइड-हेलिंग की ज़ोरदार माँग है। यह निष्कर्ष ऑपरेटरों के ऑन-साइट सर्वेक्षण से आता है, और कुछ ऑपरेटर ट्रैफ़िक प्रवाह की निगरानी के लिए हीट मैप जैसे बड़े डेटा तरीकों का उपयोग करेंगे।

2. सख्त नियंत्रण

ऑपरेटरों को चार्जिंग पाइल स्टेशनों के चार्जिंग उपकरणों को सख्ती से नियंत्रित करना चाहिए, चुनने का प्रयास करना चाहिएचार्जिंग स्टेशन निर्माता, और स्रोत से चार्जिंग पाइल्स की गुणवत्ता को नियंत्रित करने के लिए देश और विदेश में प्रसिद्ध चार्जिंग पाइल ब्रांडों का चयन करें। गुणवत्ता के मुद्दों पर विचार करने के अलावा, चार्जिंग पाइल्स की सुरक्षा पर भी विचार करना आवश्यक है। उदाहरण के लिए, बारिश को रोकने के लिए चार्जिंग पाइल्स के लिए शामियाना स्थापित करें, प्रासंगिक आपातकालीन रिकॉर्ड बनाएं, आदि, और चार्जिंग पाइल स्टेशनों की सुरक्षा को सख्ती से नियंत्रित करें।

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3.साइट दृश्यता में सुधार करें

साइट चयन और निर्माण पूरा होने के बाद, अपने खुद के चार्जिंग स्टेशन को बढ़ावा देना और आसपास के कार मालिकों के बीच इसे प्रसिद्ध बनाना भी महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, चार्जिंग स्टेशन संचालक कार मालिक ऐप, मैप नेविगेशन ऐप आदि के साथ जुड़ सकते हैं, और मार्केटिंग गतिविधियों को खोलकर आसपास के कार मालिकों का ध्यान भी आकर्षित कर सकते हैं।

4.ऑपरेशन के बाद अच्छा काम करें

एक ऑपरेटर ने एक बार चार्जिंग और स्वैपिंग रिसर्च इंस्टीट्यूट के सामने अपना विचार व्यक्त किया: "चार्जिंग पाइल का निर्माण बिना ऑपरेशन के संभव नहीं है। अब हमें यह सुनिश्चित करना होगा कि बनाया गया प्रत्येक स्टेशन यथासंभव लाभदायक हो।" यह देखा जा सकता है कि पोस्ट-ऑपरेशन भी चार्जिंग पाइल के व्यवसाय को बहुत प्रभावित करता है। चार्जिंग पाइल स्टेशनों के संचालन को यथासंभव उपयोगकर्ता चिपचिपाहट बनाए रखने और पोस्ट-ऑपरेशन में अच्छा काम करने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, चिंता मुक्त स्कैन कोड भुगतान अनुभव प्रदान करें, नियमित रूप से कूपन जारी करें, लकी ड्रॉ आयोजित करें, उत्तम उपहार दें, उपयोगकर्ता प्रशंसक समूह स्थापित करें और सावधानीपूर्वक बनाए रखें, आदि, उपयोगकर्ता चिपचिपाहट बढ़ाने और अधिक और दीर्घकालिक उपयोगकर्ता प्राप्त करने के लिए।

5.सहायक सेवा सुविधाएं प्रदान करें

चार्जिंग पाइल स्टेशनों के संचालन में भी बहुत सी बारीकियों को ध्यान में रखना पड़ता है। उदाहरण के लिए, सुरक्षा खतरों और अन्य कारकों के कारण, कुछ नए ऊर्जा वाहन ब्रांड यह अनुशंसा नहीं करते हैं कि कार मालिक चार्ज करते समय कार में ही रहें। हालाँकि, 120 किलोवाट डीसी फास्ट चार्जिंग स्टेशन के लिए भी, बैटरी को उपयोग करने योग्य स्थिति में चार्ज करने में कम से कम आधे घंटे का समय लगता है। इसका मतलब है कि चार्जिंग पाइल या चार्जिंग स्टेशन को उसके आस-पास रेस्तरां, शौचालय, चाय के कमरे और अन्य अवकाश और मनोरंजन सेवा सुविधाओं से सुसज्जित होना चाहिए। यह भी उन कारकों में से एक है जो परिचालन क्षमताओं में अंतर को दर्शाता है।

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पोस्ट करने का समय: जुलाई-15-2024